谈判中遇到的问题和解决方法
简述谈判策略的概念及其特点？
简述谈判策略的概念及其特点？
谈判策略的特征1：针对性
商务谈判是一种应对性很强的活动。
在商务谈判中， 谈判人员一般主要针对商务谈判的标的或内容、
目标、手段、人员风格以及对方可能采取的策略等来制定己方的策略。有效的商务谈判策略必须对症下药，有的放矢。
谈判策略的特征2：预谋性
在谈判中，策略的运用决不是盲目的。无论遇到什么样的情况，出现何种复杂的局面，选择和使用什么样的应对策略，谈判人员事先已经进行了商讨与筹划。策略的产生过程就是策略的预谋过程。
谈判策略的特征3：时效性
几乎所有的商务谈判策略都有时间性和效用的特点。一定的策略只能在一定的时间内产生效用或效用最大化，超过这一特定的时间，商务谈判策略的针对性就会发生变化.
谈判策略的特征4：随机性
在商务谈判中，无论考虑得多么周密，方案计划得多么详细，都会因时因地因环境而使一些事先谋划的策略不产生任何意义，即不会产生预期的效果。在这种情况下，商务谈判人员必须根据谈判的实际情况、过去的经验和现时的创新，随机应变，采取适当的策略来解决实际的问题。在这里，策略的随机性是从应用的角度来说的。
谈判策略的特征5：隐匿性
在具体的商务谈判实践中，谈判策略一般只为己方知晓，而且要尽可能有意识的保密。这就是商务谈判策略使用的隐匿性特征。
谈判策略的特征6：艺术性
艺术性特征是从隐匿性特征演化而来的。商务谈判策略的运用及其效果必须具有艺术性。
谈判策略的特征7：综合性
前面已经论述，商务谈判策略是一种集合和混合的概念，它包括了在商务谈判过程中对谈判方式、战术、手段、措施、技巧等的综合运用
公司主管和某员工有矛盾，因此员工经常越级汇报工作，造成两人时常吵架，该怎么办？
不使他们在一个团队里紧密合作在不同的方面发挥所长。工作中冲突不可避免冲突产生的原因，1人的本性
2有限的资源
3角色的不同
4价值观与利益不同
5职责不清
6（三大白骨精）故事里的冲突分析
合理的分析两个人的这些问题，从中肯定能找到解决方法。