销售技巧之如何开发大客户 外贸能手如何抓住大客户?

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销售技巧之如何开发大客户

外贸能手如何抓住大客户?

外贸能手如何抓住大客户?

外贸能手如何抓住大客户?大客户需要的供应商可想而知,有强大的开发力,生产力和验厂资质。供应商与客户的关系应该是一呼即应,不可怠慢。
我刚毕业进入的是工贸一体公司,分享一下前公司是如何抓住大客户的。
首先,有强大的开发部支持
整个开发部2/3的员工都是围着这个大客户服务的。这些员工的工作内容分别是:电脑设计图纸,实际打样,报价,开发图纸翻译,开发样品跟进等。大客户有自己的设计师,会发一些设计图稿过来,按照图纸实际打样。一般客户给的打样时间是比较紧张的,所以,每个流程步骤都要紧密结合,不能落下,才能如期交样报价。
其次,生产部的雄厚生产力保证如期出货
公司里面80%生产是为大客服务的。大客户的生产交期几乎不给延期,若是延期, 便会出现扣款情况。所以当时,跟单部同事比业务部同事拿的提成高。就是因为一旦产生延期,客户的扣款是非常严重的。
再次, 专业的品检部门和出货部门
品检部门对客户产品质量的要求熟记于心,没有半点马虎。把控货物的质量。
出货部门,对于大货的装箱,数量,唛头,出入货物记录等,都是详细记载。
还有,优质服务的客服部
在外贸中,一般叫做业务跟单。订单的进程,都了如执掌,尽全力给客户优质服务。客服部起着承上启下的作用。
最后,服务好大客户的验货员
前公司,专门为客户的验货员准备了一间宿舍和一间办公室,只要是验货员提出要求,都是满足的。
所以说,抓住一个大客户,需有公司上下齐心协力才能完成的一个动作。
希望以上回答有所帮助,我是外贸知识一点通,希望大家关注留言。

新能源汽车4S店如何进行客户开发?

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